Ця Угода є публічною офертою і визначає умови використання матеріалів, сервісів та послуг, розміщених на сайті Продавця в мережі Інтернет відвідувачами та користувачами даного інтернет-сайту.

  1. Терміни, які використовуються в цій Угоді

1.1. Покупець (Користувач) — користувач мережі Інтернет, який прийняв умови цієї Угоди, який здійснив реєстрацію на Сайті Продавця.

1.2. Адміністрація Сайту (Продавець) – Товариство з обмеженою відповідальністю “ДЖЕНІУС КОСМЕТОЛОДЖИ”, ІПН/КПП 7714385711/771701001, ВДРН 1167746404210, Юридична адреса 129626, м. Москва, вул. Маломосковська, будинок 22, будова 1, поверх 1, офіс 6, Фактична адреса 129626, м. Москва, вул. Маломосковська, будинок 22, будова 1, поверх 1, офіс 6. Маломосковська, будинок 22, будова 1, поверх 1, офіс 6, Фактична адреса 129626, м. Москва, вул. Маломосковська, будинок 22, будова 1, поверх 1, офіс 6, “АЛЬФА-БАНК” (ПАТ) БІК 044525593, к/с 30101810200000000593.

1.3.  Контент — товари, препарати, корисні статті, (включаючи ілюстрації, ін.), представлені в мережі Інтернет у різних форматах, розміщені на Сайті Продавця, доступні Користувачам за допомогою Сайту Продавця і (або) Мобільних додатків.

1.4. Замовлення — заявка Користувача на придбання Товару з каталогу Сайту, оформлена за допомогою електронної форми на Сайте (далі «Кошик») самим Користувачем та/або по телефону через співробітника. Підтвердженням факту оформлення Замовлення є надання йому унікального ідентифікаційного номера.

Під час оформлення Замовлення Клієнт вказує таку інформацію:

– Прізвище, ім’я Покупця або Одержувача Замовлення;

— Адреса доставки Замовлення;

– Контактний телефон.

– Спосіб доставки.

1.5. Сайт Продавця (Сайт)— інформаційний ресурс в мережі Інтернет, що належить Продавцю, розташований на одному з наступних доменів:

— http://hair-philosophy.pro/

— perfecthair.pro 

1.6. Угода — ця Угода користувача, що регулює відносини ТОВ «ПрофМедГруп» та Користувача протягом протягу всього періоду надання Послуг та доступу Користувача до персоналізованих сервісів Сайту.

  1. Предмет Угоди

2.1. Продавець надає можливість Покупцю на платній основі купувати у власність:

— препарати, апарати та професійну косметику, представлених у каталозі Продавця

2.2. Натисканням відповідної кнопки, Користувач підтверджує, що приймає умови цієї Угоди, а також Політики конфіденційності Сайту.

Також Покупець погоджується з Угодою шляхом надання згоди оператору при оформленні Замовлення по телефону.

  1. Обов’язки сторін

3.1. Обов’язки Продавця:

3.1.1. Здійснювати доставку Препаратів Покупцю на умовах, зазначених у цій Угоді.

3.1.2. Не розголошувати третім особам адресу електронної пошти Покупця, а також інші відомості, отримані від Покупця при реєстрації, якщо інше не потрібно з метою виконання договірних зобов’язань перед Покупцем.

3.2. Обов’язки Покупця:

3.2.1. Зареєструватися на Сайті Продавця.

3.2.2. При реєстрації слідувати вказівкам Продавця про порядок реєстрації, розміщеному на Сайті Продавця.

3.2.3. Здійснювати оплату за Твори згідно з п.4 Угоди.

3.2.4. Користувач погоджується не чинити дій і не залишати коментарі та записи, які можуть розглядатися як порушують російське законодавство або норми міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських та/або суміжних прав, загальноприйняті норми моралі та які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Сайту та сервісів Сайту.

3.2.6. Покупець не має права:

— передавати або розсилати Препарати третім особам як повністю, так і частково;

Покупця попереджено про те, що порушення п.3.2.6. Угода є порушенням законодавства про авторське право і тягне накладення відповідальності, передбаченої чинним законодавством РФ, а також нормами міжнародного права.

3.2.7. Використання матеріалів Сайту без згоди правовласників не допускається. Вся текстова інформація та графічні зображення, що розміщуються на Сайті, є власністю Продавця та його контрагентів.

3.2.8. При цитуванні матеріалів Сайту, включаючи авторські твори, що охороняються, посилання на Сайт обов’язкове.

  1. Порядок придбання твору

4.1. Для здійснення покупки у Продавця потрібно пройти реєстрацію на Сайте в встановленому порядку. Реєстрація на Сайті здійснюється з використанням особистої електронної пошти, необхідної для авторизації.

4.2. У разі зміни будь-яких раніше даних, наданих Покупцем і необхідних для належного виконання Продавцем зобов’язань з продажу та доставкипаратів, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши відповідний лист до Служби клієнтської підтримки за адресою info@pmg-professional.com.

4.3. Продавець не несе відповідальність за невиконання та/або неналежного виконання зобов’язань з продажу та/або доставки Покупцю Препаратів, якщо зазначене порушення пов’язане з наданням недостовірних та/або недійсних даних про Покупця, а також невиконанням Покупцем умов цієї Угоди.

4.4. Продавець докладає достатніх зусиль, щоб зовнішній вигляд, упаковка та характеристики Препаратів відповідали описам, наведеним у каталогу на Сайті. Одночасно Продавець доводить до Вашої відомості, що фактичні зовнішній вигляд і упаковка Препаратів можуть відрізнятися від описів, що містяться на Сайті, у разі внесення змін до Препаратів безпосередньо виробником.

4.5. Препарати, представлені в каталозі на Сайте, мають усі необхідні сертифікати та повністю відповідає вимогам законодавства РФ та України, з якими можна ознайомитися, звернувшись до служби клієнтської підтримки Сайту за адресою  .

4.6. Ціна та наявність Препаратів змінюється на Сайте цілодобово без попереднього повідомлення про це і вказуються в індивідуальному статусі та докладній картці Препаратів, що відображається в каталозі на Сайте.

4.7. Дозволяється зміни складу Замовлення до його обробки співробітником операторської служби за погодженням з Покупцем за телефоном. При неможливості зв’язатися з Покупцем протягом 7 календарних днів з дати оформлення Замовлення, Замовлення може бути анульоване Продавцем в односторонньому порядку.

4.8. Сайт приймає оплату за Препарати в російських рублях відповідно до чинного законодавства Російської Федерації та у гривні відповідно до законодавства України

4.9. Всі питання, пов’язані з придбанням Препаратів з каталогу на Сайте, Ви можете направити в Службу клієнтської підтримки за адресою  info@pmg-professional.com.

4.10. Умови надання знижок на придбання товарів

4.10.1. Акційна знижка має різний номінал і діє протягом визначеного часу.

4.10.2. Промокод — індивідуальна знижка для користувача, яку клієнт може отримати від співробітника компанії або партнера.

4.10.3. Підсумкова знижка з урахуванням всіх видів знижок не повинна перевищувати 50% від початкової ціни.

4.11. Умови оплати препаратів фізичними особами

4.11.1. Фізична особа може придбати Препарати на Сайті, сплативши її такими способами:

—готівкою,

— кредитною карткою,

— електронними грошима.

4.11.2. Оплата Препаратів готівкою

Оплата Препаратів готівкою допускається, в разі кур’єрської доставки або доставки в пункт самовивезення. Список міст, де діє служба доставки Продавця, міститься в розділі «Доставка».

Оплата готівкою провадиться при отриманні Препарату.

4.11.3. Оплата Препарату кредитною карткою

Оплата Препаратів може здійснюватися з використанням наступних дебетових та кредитних карток: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

4.11.4. Оплата Препаратів електронними грошима

Оплата Препаратів може здійснюватися з використанням платіжних систем Яндекс.Гроші, WebMoney та Visa QIWI Wallet Гаманець.

Детальна інформація про порядок здійснення платежів міститься на сайтах Яндекс.Гроші, WebMoney, QIWI Гаманець.

4.12. У разі оплати електронними грошима та/або кредитною карткою підтвердження Замовлення здійснюється після надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4.13. Під час передачі Препаратів Покупцеві видається касовий чек. Касовий чек може видаватися банківським агентом Продавця, який діє на підставі договору банківського агентування.

4.14. Умови оплати Препаратів юридичними особами

4.14.1. Постачання Препаратів юридичним особам здійснюється виключно на умовах оптового продажу.

4.14.2. Придбання Препаратів юридичних осіб здійснюється шляхом укладання договору поставки.

4.14.3. Оплата за Препарати здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів за банківськими реквізитами Продавця.

4.14.4. Для укладання договору поставки необхідно звернутися за адресою info@pmg-professional.com. або зателефонувати за номером +7 (499) 553-77-01

4.14.5. Пункт 3.2.4 цієї Угоди не поширюється на договір поставки з юридичною особою. Також договір постачання може містити інші положення, що відрізняються від описаних у цій Угоді.

  1. Про доставку товару

5.1. Загальні положення

5.1.1. Продавець здійснює доставку Препаратів такими способами:

— кур’єрська доставка до Покупця,

— вивезення Препаратів Покупцем у пункті самовивезення.

Покупець управо вибрати будь-який із зазначених способів доставки.

5.1.2. У разі відмови Покупця від отримання Препаратів, сплачена Покупцем вартість Препаратів підлягає поверненню Покупцю за вирахуванням витрат на доставку Препаратів. Вказана сума оплачується Покупцеві не пізніше ніж протягом 10 календарних днів з дати пред’явлення Покупцем відповідної вимоги із зазначенням способу повернення коштів у Службу клієнтської підтримки за адресою . Оплата вважається здійсненою з моменту списання коштів з рахунку Продавця.

5.1.3. Вся інформація про терміни та умови доставки Товару викладена в розділі «Доставка».

5.1.4. Всі питання, пов’язані з термінами та умовами доставки Товару, Покупець може направити в Службу клієнтської підтримки Сайту за адресою info@pmg-professional.com.

5.2. Терміни та умови доставки Препаратів службою доставки

5.2.1. Терміни доставки Препаратів Покупцю шляхом використання кур’єрської доставки становлять від 2 робочих днів з моменту оформлення замовлення на сайті.

5.2.2. У разі доставки Препаратів з пунктів самовивезення, Покупець зобов’язується отримати Препарати в пункті самовивезення протягом 7 календарних днів з дня повідомлення Покупця про готовність Препаратів до передачі Покупцю. Зазначений термін може бути продовжений за заявою Покупця на термін не більше 7 календарних днів.

5.2.3. При отриманні Препаратів Покупець перевіряє асортимент, кількість, якість та вартість всіх Препаратів, що входять до Замовлення. Після отримання Препаратів претензії Покупця за асортиментом, кількістю, якістю (за винятком прихованих дефектів) та вартості Препаратів не приймаються.

  1. Про повернення і обмін Препаратів

6.1. Загальні положення

6.1.1. Повернення або обмін Препаратів, а також повернення коштів здійснюється в пункті самовивезення за місцем отримання Препаратів, відповідно до порядку та строків, зазначених у цьому розділі Угоди.

6.1.2. Повернення або обмін Препаратів за межами м. Москви та Московської області та Києва та Київської області, які здійснюють тільки кур’єрську доставку, провадиться кур’єрською службою. Більш детальну інформацію про умови доставки в окремі регіони Росії та України можна знайти в розділі «Доставка».

6.1.3. Для здійснення повернення або обміну Препаратів необхідно направити відповідне звернення до Служби клієнтської підтримки за адресою info@pmg-professional.com. Розгляд заяви проводиться Продавцем протягом 7 календарних днів з моменту його отримання.

6.1.4. При оплаті Препаратів готівковими коштами повернення коштів здійснюється готівковими коштами в пункті самовивезення за місцем отримання Препаратів при пред’явленні паспорта та повертаного Препарату. При оплаті Препаратів іншими формами оплати — повернення коштів здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів за банківськими реквізитами Продавця.

6.1.5. Відмінність фактичних елементів дизайну Препарату, включаючи, але не обмежуючись кольором, формою від заявлених в описі на Сайті, не впливає на його якість і не є порушенням умов Угоди, не може служити підстав для повернення Препарату Продавцю.

6.1.6. Всі питання щодо повернення або обміну Препаратів надсилаються в Службу клієнтської підтримки за адресою info@pmg-professional.com.

6.2. Повернення Товару належної якості

6.2.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 7 календарних днів, не рахуючи дня передачі Вам Товару, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документи, що підтверджують факт і умови купівлі даного Товару на Сайті.

6.2.2. Повернення коштів за Товар належної якості, за виключенням витрат Сайту на доставку Товару, буде здійснено не пізніше ніж через 10 календарних днів з дати Вашого звернення до Службу клієнтської підтримки за адресою info@pmg-professional.com.

6.3. Повернення або обмін товару неналежної якості

6.3.1. Претензії щодо якості приймаються в наступному порядку:

6.3.2. Претензії щодо дефектів, інших невідповідностей Препаратів, які не мають прихований характер і можуть бути виявлені при передачі Препаратів Покупцю приймаються Продавцем при передачі Препаратів Покупцю;

6.3.3. Прихованим виробничим дефектом є відсутність необхідних елементів, а також наявність зайвих непотрібних компонентів, які можуть спричинити шкоду, незручність або утруднення при використанні продукції.

  1. Відповідальність сторін. Обмеження відповідальності Продавця

7.1. Покупець приймає на себе повну відповідальність і ризики, пов’язані з використанням Преп.аратів.

7.2. Покупець повністю несе відповідальність за використання третіми особами інформації, що передається Продавцем на адресу електронної пошти, зазначену Покупцем під час реєстрації.

7.3. Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати Покупця або прямі чи непрямі збитки, які можуть бути завдані Покупцю внаслідок використання Препаратів.

7.4. Продавець не несе відповідальності за якість доступу до Препаратів через мережу Інтернет.

7.5. Продавець не несе відповідальності за пряму або непряму шкоду, завдану Покупцем в результаті помилок передачі даних, збоїв/дефектів у роботі програмного забезпечення та/або обладнання, втрат і пошкоджень даних, помилок обробки або відображення даних, затримок у передачі даних та інших не з|вини Продавця.

7.6. Сайт Продавця, і всі супутні сервіси надаються на умовах «як є», без будь-яких прямих чи непрямих гарантій того, що зазначені Сайт, та (або) сервіси можуть підходити або не підходити для конкретних цілей використання.

7.7. Продавець не несе відповідальності за неможливість користування Сайтом,  і (або) супутніми сервісами Користувачем з будь-яких причин, включаючи, але не обмежуючись: помилки, упущення, переривання, видалення, дефекти, затримку в обробці чи передачі несправність обладнання, будь-які технічні збої або інші проблеми будь-яких телефонних мереж або служб, комп’ютерних систем, серверів або провайдерів, комп’ютерного або телефонного обладнання, програмного забезпечення, невиконання зобов’язань постачальників тих чи інших послуг, крадіжку, знищення або неправомірний доступ до матеріалів Користувачів, розміщених на Cайте або в будь-якому іншому місці і т.п.

7.8. За будь-яких обставин Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати Користувача або прямі чи непрямі збитки, включаючи втрачену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або ділової репутації, яка може бути завдана Користувачеві внаслідок використання Сайту, та (або) супутніх сервісів.

7.9. Продавець не несе відповідальності за відвідування та використання зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть утримуватися на Сайті.

7.10. Адміністрація Сайту не несе відповідальності і не має прямих або непрямих зобов’язань перед Користувачем у зв’язку з будь-якими можливими або виниклими втратами або збитками, пов’язаними з будь-яким змістом Сайту, товарами або послугами, доступними на або отриманими через зовнішні сайти або ресурси або інші контакти. які він вступив, використовуючи розміщену на Сайте інформацію або посилання на зовнішні ресурси.

7.11 Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе будь-якої відповідальності і не має будь-яких зобов’язань у зв’язку з рекламою, яка може бути розміщена на Сайті.

  1. Термін дії Угоди

8.1. Угода набирає чинності з моменту реєстрації Покупця на Сайті та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

  1. Обставини непереборної сили

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цією Угодою у випадку, якщо таке невиконання стало прямим наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), що виникли після приєднання до погоди, внаслідок , урагану та землетруси або накладання органами державної влади обмежень на діяльність будь-якої із Сторін, і якщо ці обставини Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумним заходам.

  1. Інші умови

10.1. У випадку, якщо будь-яке положення або будь-яка частина положення Угоди визнані недійсними або не мають юридичної сили, інші положення та частини положень Угоди залишаються в повній силі та дії.

10.2. Усі Додатки до цієї Угоди є її невід’ємною частиною: Політика конфіденційності та Умови доставки.

10.3. У всьому іншому Сторони домовилися керуватися чинним законодавством Російської Федерації та України.

10.4. Продавець має право вносити зміни в Угоду з обов’язковим розміщенням відповідної інформації на Сайті Продавця.

10.5. З усіх питань Покупець має право звертатися до Служби підтримки Продавця за адресою електронної пошти: info@pmg-professional.com.

10.6. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни набувають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті. При незгоді Користувача із внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів та сервісів Сайту.

10.7. Реєструючись на Сайті, Користувач погоджується з отриманням повідомленьпісля покупки – про досконалу оплату і про склад замовлення.

10.8. Реєструючись на Сайте, Користувач погоджується отримувати на зазначену при реєстрації електронну адресу інформаційні повідомлення про новості, події, подарунки та інші повідомлення від Адміністрації Сайту.

  1. Вирішення суперечок

11.1. Суперечки та розбіжності, які можуть виникнути за цією Угодою, вирішуються шляхом дотримання досудового (претензійного) порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з моменту її отримання.

11.2. Якщо Сторони не прийдуть до угоди, ці суперечки та розбіжності вирішуються в судовому порядку згідно з чинним законодавством України або України.

12. РЕКВІЗИТИ КОМПАНІЇ:

Повне найменування організації Товариство з обмеженою відповідальністю «ДЖЕНІУС КОСМЕТОЛОДЖІ»
Коротка назва організації ТОВ «ДЖЕНІУС КОСМЕТОЛОДЖІ»
ІПН/КПП 7714385711/771701001

ОГРН
1167746404210
Юридична адреса 129626, м. Москва, вул. Маломосковська, будинок 22, будівля 1, поверх 1, офіс 6

Фактична адреса
129626, м. Москва, вул. Маломосковська, будинок 22, будівля 1, поверх 1, офіс 6

Телефон/факс +7(499) 5537701,+7 9295452754
+79853166006
Банківські реквізити р/р 40702810701100007964 в АТ «АЛЬФА-БАНК»
БІК 044525593
к/с 30101810200000000593
Основний вид діяльності Оптова торгівля парфумерними та косметичними товарами
КВЕД 46.45
ОКАТО, ОКТМО 45280552000, 45349000
ДКПО 02128900
Генеральний директор
Кузьміна Вікторія Ігорівна

 

Дата останньої зміни: 07.08.2018.